Returnering og refusion

Returner s

1. Vi accepterer ikke returnering af varer, der ikke opfylder kvalitetskravene.
2. Ordren kan ikke annulleres, når den er i behandlingsfasen.
3. Kontakt os venligst på yanibestofficial@gmail.com, hvis du ønsker at returnere en vare. Returnering uden forudgående drøftelse og godkendelse accepteres ikke.
4. Du skal indsende alle returneringsanmodninger inden for 14 dage efter, at din pakke er modtaget. (Kun for varer sendt fra YaniBest.com)
5. Returnerede varer skal være ubrugte, uvaskede og ubeskadigede med alle originale mærker påsat. Vi accepterer ikke returnerede varer, der er blevet brugt, beskadiget, vasket eller ændret.

Bemærk: Returneringer med henblik på refusion krediteres din oprindelige betalingsmetode.

Bemærk: Originale forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Bemærk: Refusionen inkluderer ikke refusionstold, skatter eller forsendelsesomkostninger.

Vi kan ikke sende returetiketter til varer på dette tidspunkt.

 

Hvordan får man refusion /ombytning af et beskadiget/defekt produkt?

1. Send os en e-mail inden for 14 dage efter, at din pakke er modtaget. E-mails bør indeholde dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet, helst med billeder.
2. Vi vil kontakte dig angående dine behov, refusion eller ombytning.
3. Vi sender dig returadressen efter at have modtaget din returanmodning.
4. Når vi modtager din pakke, behandler vi en refusion/ombytning i overensstemmelse med denne politik. Refusioner vil blive foretaget i form af den oprindelige betaling. Ombyttede pakker vil blive leveret inden for 3-20 dage.

 

Hvilken transportør skal jeg bruge til at returnere?

Vi foreslår, at du kontakter dit nærmeste posthus for at returnere varen og få en bedre toldbehandlingsprocedure.

Refusion ved ombytning af udsalgsvarer

Hvis du har afgivet din ordre i en udsalgsperiode, er din ordre IKKE berettiget til refusion. Alle ordrer afgivet under udsalg refunderes ikke og er ENDELIGE salg.